AI Solutio liest Ihre Website, Dokumente und Ihr Hilfe-Center und beantwortet die immer gleichen Fragen, die Ihr Team den ganzen Tag bekommt – in Ihrer Markenstimme, mit der Quelle, aus der die Antwort stammt.
Sie behalten die Kontrolle über jede Quelle, die er lesen darf – so erfindet er keine Richtlinien und spricht nie für ein Produkt, das Sie nicht verkaufen.
Geben Sie ihm Ihre Website-URL, Ihr Hilfe-Center, PDFs oder einen Notion-Bereich. AI Solutio liest und indexiert nur, was Sie angeben – sonst nichts.
Wählen Sie einen Ton, legen Sie fest, was an einen Menschen übergeben wird, und ergänzen Sie Regeln wie „nie einen Preis nennen". Prüfen Sie Antworten in der Vorschau, bevor Sie live gehen.
Fügen Sie eine Zeile in Ihre Website ein. Kunden erhalten fundierte Antworten – jede mit Quellenangabe, ab dem ersten Tag.
AI Solutio klärt diese im Moment der Frage – damit Ihr Team seine Zeit für die Fälle nutzt, die wirklich einen Menschen brauchen.
Jede Antwort verlinkt die Quelle. Steht etwas nicht in Ihren Inhalten, sagt er das – statt etwas zu erfinden.
Antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt – Deutsch, Englisch und 40 weitere – aus denselben Inhalten.
Erstattungen, verärgerter Ton, alles, was Sie markieren – er übergibt das Gespräch samt Verlauf an einen Menschen.
Sehen Sie, welche Kundenfragen Ihre Inhalte nicht beantworten konnten – eine To-do-Liste für Ihr Hilfe-Center.
Die meisten Support-Bots leiten Gespräche unbemerkt über die USA. AI Solutio läuft durchgängig auf EU-Infrastruktur – und ist damit für deutsche und europäische Teams nicht nur bequem, sondern die belastbare Wahl.
Indexierung, Speicherung und Inferenz laufen in EU-Regionen. Kein Umweg über den Atlantik, nichts, was Sie Ihrem Datenschutzbeauftragten erklären müssten.
Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, Aufbewahrung nach Ihren Vorgaben und vollständige Löschung auf Wunsch – von Anfang an.
Kein offenes Web, kein Scraping über Ihre Quellen hinaus. Das Wissen des Bots ist genau die Menge, die Sie freigegeben haben.
Jede Antwort protokolliert die genutzte Quelle – so sehen Sie, warum er etwas gesagt hat, und korrigieren die Quelle statt den Bot.
Wählen Sie einen Tarif, verbinden Sie eine Quelle und sehen Sie Antworten in Ihrer Stimme – jederzeit kündbar.
Er sagt, dass er es nicht weiß, und bietet einen Menschen an – statt zu raten. Die Frage erscheint zudem in Ihrem Bericht zu Inhaltslücken, damit Sie sie schließen können.
Antworten stützen sich auf die von Ihnen verbundenen Quellen, und jede nennt, was sie genutzt hat. Steht etwas nicht in Ihren freigegebenen Inhalten, behauptet er es nicht.
Eine Website zu verbinden und Antworten zu prüfen dauert meist einen Nachmittag. Die Einbindung selbst ist ein einziges Script-Tag.
Vollständig in EU-Regionen – Indexierung, Speicherung und Inferenz. Nichts wird über die USA geleitet, ein AVV ist inklusive.
Ja. Er antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt – aus denselben Quellinhalten, darunter Deutsch, Englisch und über 40 weitere.
Sie legen die Auslöser fest – Themen, Ton oder eine Kundenanfrage. Er übergibt das komplette Gespräch an Ihr Postfach oder Helpdesk.
Sagen Sie uns kurz, was Sie brauchen. Wir melden uns – meist am selben Werktag, aus Stuttgart.
Verbinden Sie eine Quelle, sehen Sie ihn in Ihrer Stimme antworten und entscheiden Sie dann.